Descrizione dell'offerta
PMI specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante, con sede a Genova, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel proprio team commerciale.
Mansioni principali
Gestire le relazioni con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e le tecnologie per il sonno
Supportare i clienti nella selezione delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, con un approccio personalizzato
Gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, sia telefoniche che via e-mail, con risposta tempestiva
Promuovere il catalogo prodotti, rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche
Raccogliere feedback dai clienti e condividerli con il team commerciale per il miglioramento continuo del servizio
Requisiti
esperienza di 1-2 anni in ruoli di assistenza clienti o relazioni esterne, preferibilmente nel settore tecnologie o benessere
ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente
capacità di lavorare in autonomia e in team
proattività, empatia e attitudine al problem solving
Offerta e benefit
Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, full-time
Formazione continua sui prodotti e le tecnologie del settore
Buoni pasto
Welfare aziendale
Inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Genova (GE)
#J-18808-Ljbffr
Mansioni principali
Gestire le relazioni con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e le tecnologie per il sonno
Supportare i clienti nella selezione delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, con un approccio personalizzato
Gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, sia telefoniche che via e-mail, con risposta tempestiva
Promuovere il catalogo prodotti, rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche
Raccogliere feedback dai clienti e condividerli con il team commerciale per il miglioramento continuo del servizio
Requisiti
esperienza di 1-2 anni in ruoli di assistenza clienti o relazioni esterne, preferibilmente nel settore tecnologie o benessere
ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente
capacità di lavorare in autonomia e in team
proattività, empatia e attitudine al problem solving
Offerta e benefit
Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, full-time
Formazione continua sui prodotti e le tecnologie del settore
Buoni pasto
Welfare aziendale
Inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Genova (GE)
#J-18808-Ljbffr
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