Addetto/a relazioni clienti per vendita al dettaglio

Azienda impegnata nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e per il consumo quotidiano, con circa 25 dipendenti e sede a Guidonia Montecelio (Roma), ricerca una figura da inserire nell'area relazioni clienti. La persona gestirà il contatto diretto con la clientela, seguirà le richieste dal primo contatto fino alla risoluzione e supporterà le attività operative collegate agli ordini. Attività previste:

gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali inserimento e aggiornamento anagrafiche e ordini nel gestionale aziendale (es. Danea o strumenti equivalenti) predisposizione di preventivi e follow-up delle trattative in coordinamento con il team vendite monitoraggio stato ordini e gestione delle comunicazioni post-vendita aggiornamento periodico del database clienti e supporto alla reportistica commerciale Requisiti:

diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e orientamento al servizio clienti precisione nell'inserimento dati e buona organizzazione del lavoro conoscenza degli strumenti Office e dimestichezza con gestionali, anche a livello base disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili Formazione continua e affiancamento operativo iniziale Buoni pasto Rimborso spese ambiente strutturato con possibilità di crescita nel ruolo Sede di lavoro:

Guidonia Montecelio (RM)

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