Addetto/a servizio clienti per punto vendita alimentare

Cerchiamo una figura per l'area servizi clienti di un punto vendita alimentare inserito nel circuito della Grande Distribuzione Organizzata. Il ruolo nasce per coprire il periodo estivo, con inserimento immediato e prospettiva di continuità oltre la stagione.

La persona lavorerà all'info point e in prossimità delle casse, gestendo il primo contatto con la clientela e risolvendo richieste operative di routine.

Mansioni

accoglienza clienti e orientamento verso i reparti del punto vendita

gestione resi e cambi secondo procedure interne, con registrazione su gestionale

raccolta segnalazioni su prodotti e servizi, smistamento ai responsabili di reparto

supporto alla compilazione di moduli fedeltà e tessere sconto

monitoraggio code casse e attivazione richieste di intervento quando necessario

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga

retribuzione 1.400-1.550 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile su turni

affiancamento iniziale sulle procedure di punto vendita

Requisiti

diploma di scuola superiore o qualifica professionale

valutiamo anche candidati alla prima esperienza

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

precisione nella gestione dati e dimestichezza con strumenti informatici

disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica

Orario full-time su turni settimanali.

Sede di lavoro: Modena

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