Addetto/a sportello per punto vendita

Punto vendita della grande distribuzione a Vicenza ricerca una figura da inserire presso lo sportello clienti. Ti occuperai dell'accoglienza del pubblico, gestione delle richieste informative e supporto amministrativo alle operazioni di vendita e servizi. Sarai il primo contatto per i clienti che cercano assistenza, informazioni su reparti e promozioni, e supporto nella gestione di resi e pratiche interne.

Attività principali

Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello dedicato

Gestione richieste informative e supporto ai servizi del punto vendita

Registrazione di segnalazioni e reclami con aggiornamento dei sistemi informatici

Compilazione di moduli e gestione della documentazione amministrativa

Supporto nella gestione di resi, cambi e richieste post-acquisto

Coordinamento con i reparti interni per la corretta evasione delle pratiche

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione nell'inserimento dati e orientamento al servizio clienti

Disponibilità a turni, compresi sabato e festivi

Conoscenza base del pacchetto Office

Ti offriamo un ambiente strutturato dove sviluppare competenze solide nel front office retail, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sui software gestionali aziendali. L'inserimento avviene con disponibilità immediata.

Offerta e benefit

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €

Buoni pasto

Formazione continua su procedure aziendali

Orario full-time organizzato su turni

Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato con possibile trasformazione a indeterminato.

Sede di lavoro: Vicenza

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