Descrizione dell'offerta
La nostra è un''attività commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti per il largo consumo, con un forte orientamento al servizio e alla soddisfazione del cliente finale. Per rafforzare il nostro reparto dedicato ai rapporti con la clientela, cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a assistenza clienti.
Attività previste
gestione delle chiamate in entrata e delle richieste pervenute via e-mail e canali digitali fornire informazioni chiare su prodotti, servizi, stato ordini e pratiche commerciali registrare e aggiornare le segnalazioni sul gestionale CRM aziendale monitorare lo stato delle pratiche aperte e sollecitare i reparti coinvolti per la chiusura tempestiva contribuire al mantenimento di uno standard qualitativo elevato nel servizio al cliente Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto uso sicuro di PC, posta elettronica e pacchetto Office (Excel, Outlook) orientamento al cliente e problem solving organizzazione e gestione ordinata delle attività disponibilità entro 30 giorni Offerta e benefit
contratto a tempo determinato con orario a tempo pieno, dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Buoni pasto giornalieri Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti interni Welfare aziendale ambiente di lavoro organizzato con affiancamento iniziale strutturato Sede di lavoro: Perugia
#J-18808-Ljbffr
gestione delle chiamate in entrata e delle richieste pervenute via e-mail e canali digitali fornire informazioni chiare su prodotti, servizi, stato ordini e pratiche commerciali registrare e aggiornare le segnalazioni sul gestionale CRM aziendale monitorare lo stato delle pratiche aperte e sollecitare i reparti coinvolti per la chiusura tempestiva contribuire al mantenimento di uno standard qualitativo elevato nel servizio al cliente Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto uso sicuro di PC, posta elettronica e pacchetto Office (Excel, Outlook) orientamento al cliente e problem solving organizzazione e gestione ordinata delle attività disponibilità entro 30 giorni Offerta e benefit
contratto a tempo determinato con orario a tempo pieno, dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Buoni pasto giornalieri Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti interni Welfare aziendale ambiente di lavoro organizzato con affiancamento iniziale strutturato Sede di lavoro: Perugia
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