Addetto/a telefonate informative - Tecnologie per il comfort

Importante azienda specializzata in tecnologie per il comfort quotidiano cerca personale per il ruolo di Addetto/a telefonico/a informativo/a per integrare il team. Il candidato selezionato si occuperà di effettuare telefonate informative seguendo uno script predeterminato e fornendo supporto e chiarimenti ai potenziali clienti.

Attività Previste:

Gestire telefonate informative sui prodotti e servizi legati alle tecnologie per il comfort

Fornire consulenza e supporto agli utenti

Risolvere problemi e gestire reclami relativi ai prodotti

Aggiornare database clienti con informazioni pertinenti

Identificare opportunità di vendita incrociata o di upselling

Requisti:

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Capacità di gestire situazioni difficili in modo professionale

Spiccata sensibilità tecnologica e capacità di apprendimento veloce

Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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