Addetto/addetta all'assistenza clienti

Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, per importante azienda cliente addetti / addette all'assistenza clienti da inserire presso la propria sede di Rimini

Gli addetti/le addette all'assistenza clienti dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di :

- Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;

-Assistenza pre e post vendita

- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;

- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;

- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);

- Gestione chiusure di cassa e versamenti.

l'Addetto /addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:

• Diploma quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi
• Si richiede la disponibilità a trasferte anche fuori regione

Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi

Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica

Sede di Lavoro: Rimini

Retribuzione lorda mensile € 2180 e ticket da € 10.50 per ogni giornata di lavoro superiore alle 6h