ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE - SEGRATE

Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, filiale di Cernusco sul Naviglio cerca, per società cliente attiva nel mondo del turismo, persone interessate a ricoprire il ruolo di:

ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà responsabile di:

• Gestirai le richieste entranti dei clienti sia nazionali che internazionali
• Sfrutterai le tue competenze di problem solving per supportare le necessità ed evadere le richieste degli acquirenti ️ per i servizi messi a disposizione
• Assicurerai un'esperienza piacevole e soddisfacente a gli utenti

Requisiti:

• Richiesta (preferibile ma non necessaria ) pregressa esperienza in ambito customer service, back office, assistenza alla clientela, assistenza alla vendita, si valuteranno anche figure studentesche interessate a combinare attività di studio e lavoro
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Apprezzata la conoscenza di una seconda lingua
• Capacità di gestire reclami , ascoltare con empatia, proporre soluzioni in tempi rapidi
• Disponibilità a lavorare su turni

Si offre:

• Contratto di somministrazione iniziale scopo inserimento in azienda
• CCNL e Livello: Turismo/Pubblici Esercizi/Balneari/Viaggio/Servizi - 4° (1600 lordi circa)
• 14 mensilità
• Orario di lavoro: saranno considerati sia interessati ad un Full Time (8h) che Part Time su turni nella fascia 07.00 - 22.00
• Sede di lavoro: Segrate (MI)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004