Addetto Al Customer Service - Italia Ed Estero

Introduzione Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. Per realtà operante nel settore dei servizi tecnici e di manutenzione, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Service Contract Administrator. La risorsa supporterà le attività operative e gestionali del reparto Service, contribuendo all’efficienza dei processi e alla qualità del servizio offerto ai clienti. La figura sarà coinvolta nella gestione di offerte, ordini e attività amministrative legate a riparazioni, manutenzioni e contratti di servizio, con un forte orientamento al cliente e al rispetto degli standard aziendali.

Principali responsabilità

Inserimento e gestione di offerte per ricambi, preventivi di riparazione e relative comunicazioni ai clienti

Inserimento e gestione di ordini di ricambi, interventi esterni e forniture dirette

Rapporti con fornitori esterni locali per lavorazioni specifiche (es. avvolgimenti, rigenerazioni, bilanciature)

Gestione ordini fornitori, verifica delle forniture/servizi e controllo fatturazione

Predisposizione di report, consuntivi di manutenzione e documentazione a supporto della fatturazione

Monitoraggio delle attività in corso e supporto alla previsione di fatturazione mensile

Gestione e monitoraggio del magazzino e dei relativi valori

Supporto telefonico a clienti e colleghi e interfaccia con officina, ufficio tecnico, logistica e team vendite

Collaborazione alle attività di spedizione, certificazione e archiviazione documentale

Requisiti

Diploma ad indirizzo economico, amministrativo o affine

Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio

Doti comunicative e predisposizione al lavoro in team

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali

Esperienza pregressa in ruoli analoghi costituisce titolo preferenziale

Informazioni sul lavoro Luogo di lavoro: Saonara (PD) Orario di lavoro: full time, lunedì - venerdì Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, RAL 25-28K. Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026

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