Addetto all’accettazione Service

Gruppo Autoclub , concessionaria ufficiale e punto di riferimento per il settore automotive premium nella zona di Modena, è alla ricerca di un/una Accettatore Service da inserire nel team post-vendita.

La figura sarà responsabile dell’accoglienza e della gestione del cliente, garantendo un servizio puntuale, professionale e orientato alla massima soddisfazione.

Il tuo ruolo

Come Accettatore Service, sarai il primo contatto del cliente con il nostro Reparto Service, assicurandoti che ogni esigenza venga ascoltata, compresa e gestita con efficienza e attenzione.

Responsabilità

• Accogliere il cliente al momento dell’arrivo in officina
• Effettuare l’ispezione congiunta del veicolo, rilevando eventuali necessità di intervento
• Gestire il processo di check-in e apertura della commessa
• Fornire informazioni chiare e dettagliate su interventi e tempistiche
• Registrare con precisione le richieste del cliente per un servizio personalizzato ed efficace

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Spiccato orientamento al cliente e capacità di ascolto
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico
• Interesse per il mondo automotive e per il servizio di qualità

Cosa offriamo

• Inserimento in un ambiente solido, dinamico e in crescita
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Opportunità concrete di sviluppo professionale all’interno del Reparto Service
• Un team affiatato e orientato all’eccellenza

Se desideri far parte di una realtà strutturata e contribuire ogni giorno a un’esperienza cliente di alto livello, il Gruppo Autoclub ti aspetta.