Descrizione dell'offerta
Openjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona un/una ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a Collecorvino (PE).
Posizione
La risorsa selezionata si occuperà di:
• Supporto tecnico di primo livello su macchine CNC;
• Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti italiani ed esteri tramite sistema di ticketing;
• Analisi delle problematiche segnalate e diagnosi iniziale di guasti e anomalie di funzionamento;
• Contatto diretto con il cliente (telefonico o da remoto) per approfondimento tecnico;
• Supporto da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche;
• Organizzazione di eventuali interventi tecnici on-site;
• Gestione dell’ordine di pezzi di ricambio;
• Compilazione e gestione ticket di assistenza.
Requisiti
• Diploma ad indirizzo tecnico o titolo di studi equipollente;
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o manutenzione;
• Conoscenza base di macchine CNC o automazione industriale;
• Buona capacità di utilizzo del PC e sistemi informatici;
• Conoscenze base di reti e configurazioni IP;
• Buone doti di problem solving e analisi tecnica;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioni
Si offre: inserimento diretto in azienda.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.
RAL: 25 - 35 K
Luogo di lavoro: Collecorvino (PE).
L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Il Titolare, Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che il trattamento dei dati personali forniti avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici. Si invitano i candidati a trasmettere esclusivamente dati necessari a valutare il proprio profilo professionale e a non inviare dati particolari e/o sensibili. I Dati saranno trattati dal personale di Openjobmetis e potranno essere comunicati, con profilo anonimo, agli Utilizzatori, interessati ad avvalersi della Sua attività lavorativa. I Dati non saranno diffusi. Per conoscere le modalità di esercizio dei diritti che Le sono conferiti ed avere ulteriori informazioni consulti la Privacy Policy all’indirizzo Aut. Prot . N. 1111-SG del 26/11/2004.