Altro · Bergamo, Lombardia, Italia · · 22.000€ - 26.000€


Descrizione dell'offerta

Customer Service Operator

Techyon® è la boutique di Head Hunting che definisce lo standard di eccellenza nella ricerca e selezione di ruoli C-Suite, Manageriali e Mission-Critical nel dominio dell’Information Technology. Hiring Company

per software house innovativa e in forte espansione, specializzata in ambito ticketing, i nostri Recruitment Engineer sono alla ricerca di un Customer Service Operator. Core Responsibilities

Risolvere problemi relativi ai servizi offerti ai clienti identificando, supportando e risolvendo la richiesta del cliente; Gestione ed evasione richieste ticket; Supportare i clienti finali per la vendita, sia parlando col cliente finale che con le funzioni aziendali, via e-mail e occasionalmente tramite telefono; Effettuare troubleshooting anche tecnico. Job Requirements

Essential Qualifications

Diploma o laurea; 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe preferenziale; Buon livello di conoscenza della lingua inglese soprattutto scritta; Conoscenza di ulteriori lingue preferenziale; Ottima capacità di comunicazione, dialogo con il pubblico e di problem solving; Buona conoscenza del Pacchetto Office Propensione al team-work accompagnati da entusiasmo, proattività e disponibilità. Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia. Other Info

Location

Bergamo. Supplementary Details

Orario di lavoro flessibile e 1 giorno di smart working a settimana (dopo il primo periodo di formazione). Contract Offered

CCNL Commercio. Compensation

RAL compresa tra € 22.000 e € 26.000, in funzione dell'effettiva esperienza maturata.

#J-18808-Ljbffr

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