Addetto Customer Care - Madrelingua Tedesco
Descrizione dell'offerta
Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!
Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)
Orario di lavoro: PART TIME 20/30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19.00 (5 giorni su 7).
Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
esperienza
non richiestaQuali requisiti stiamo ricercando?
- Padronanza della lingua Tedesca(C1/C2)
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
- capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
Se sei interessato candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
- fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
- migliorare la fidelizzazione del cliente
- mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.