Descrizione dell'offerta
Ricerchiamo: Addetto Customer Service Estero - Lingua (Inglese/Francese/Spagnolo)
Sede di lavoro : Nola- CIS
Residenza : Campania
Tipo di contratto : Tempo determinato/indeterminato - Full-time
Chi siamo : siamo Relish srl, azienda leader nel settore del Fashion donna, in forte espansione internazionale. Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team per supportare la nostra clientela globale.
Il ruolo : La risorsa gestirà le relazioni con i clienti esteri. Le attività principali includono:
- Supporto alla rete vendita per controllo andamento campagna vendita.
- Gestione finanziaria e assicurativa tramite società Concentrix.
- Gestione delle richieste in entrata (via telefono, email e chat) in inglese e francese, e come terza lingua opzionale lo spagnolo.
- Supporto nella risoluzione di problematiche post-vendita e reclami.
- Coordinamento con i reparti logistica, vendite e amministrazione.
- Organizzazione fiere ed eventi.
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza orale e scritta delle lingue Inglese e Francese e buona conoscenza dello Spagnolo
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di assistenza clienti o sales administration.
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel) e conoscenza del gestionale aziendale (Gamma Enterprise di Team system).
- Spiccate doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente.
Cosa offriamo:
- Contratto di inserimento a tempo determinato di 12 mesi con finalità di stabilizzazione.
- Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra (es. € 28.000 e € 34.000), in base all'esperienza.
Se sei pronto per una nuova sfida in un ambiente dinamico e internazionale, candidati inviando il tuo CV aggiornato a o link di candidatura.
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