Addetto Gestione Clienti Front Office – Relazioni

Per rafforzare il reparto servizi e consulenza cerchiamo un Addetto/a gestione clienti front office da inserire nel team operativo. La figura sarà il primo riferimento per i clienti che si rivolgono ai nostri servizi, garantendo continuità e qualità nel rapporto e agevolando il flusso operativo tra cliente e back office. Attività previste • accoglienza e primo contatto con i clienti in sede e telefonico • gestione e aggiornamento del portafoglio clienti sul gestionale CRM • fissare appuntamenti e coordinare le attività con il team consulenziale • gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione delle pratiche aperte • preparazione di report periodici sullo stato delle pratiche e soddisfazione clienti Requisiti richiesti: • buona predisposizione al contatto e capacità comunicative • dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, Word) e CRM • precisione nell'aggiornamento dati e attitudine al problem solving • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza • disponibilità a inserimento da luglio Offerta e benefit: • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili • Formazione continua sui servizi e sulle procedure interne • Orario flessibile • Buoni pasto • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Orario: tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Recanati

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