Scai S.p.A. · Ficarazzelli-Bagni Italia, Sicilia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Scai Spa, società internazionale nonché primario importare e distributore nazionale di macchinari movimento terra, macchinari agricoli e per il riciclaggio e l’industria, cerca una risorsa da inserire nella Divisione Noleggio come

Front Office e coordinatore di flotta

presso la sede Direzionale di Perugia . La risorsa ideale è in possesso di eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali, e sarà responsabile del coordinamento di tutte le attività di front office e back office noleggio, al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente, nel rispetto delle policy e delle procedure aziendali. Riporta al Responsabile della divisione e si coordina con i colleghi front office delle sedi esterne, commerciali, logistici e reparti assistenza e post vendite.

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

ATTIVITA’ PRINCIPALI: Gestisce in autonomia il servizio noleggio interregionale, dal contatto telefonico alla modulistica specifica;

Accoglie ed assiste i Clienti da remoto gestendo le loro richieste; nello specifico un selezionato portafoglio clienti su più regioni assecondando richieste di tipo amministrativo, commerciale e burocratico . Conosce i prodotti, le tecniche e le procedure di noleggio, supporta il cliente nella scelta migliore e lo indirizza dal consulente commerciale di competenza per la scelta del mezzo più idoneo alle varie necessità;

Supporta il team dei commerciali esterni nella soddisfazione delle richieste dei clienti;

Si occupa di redigere ed inviare al cliente il preventivo, l’offerta e successivamente il contratto, nel rispetto delle procedure previste e garantendo la raccolta di tutte le informazioni necessarie per una corretta fatturazione;

Redige la documentazione di uscita/rientro dei macchinari;

Assicura la consegna delle macchine richieste dal cliente nei tempi previsti cercando di ottimizzare il costo degli spostamenti;

Verifica la disponibilità delle macchine attraverso il gestionale in uso;

Si occupa dellafatturazione noleggio della filiale;

Si coordina conil tecnico e il preparatore tecnico della filiale per garantire il miglior servizio al cliente. Coordina ed Organizza la disponibilità di flotta presso le filiali sotto giurisdizione.

REQUISITI NECESSARI: Diploma di scuola secondaria superiore; il possesso della laurea sarà considerato un plus;

Conoscenze di base di ragioneria e Contrattualistica . Esperienza pregressa di almeno 3 anni come Front Office, Back Office commerciale, Customer Service o Team Leader presso realtà strutturate. Ottime capacità di organizzazione e di problem solving;

Spiccate doti di comunicazione e relazionali;

Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente;

Buone capacità di Time Management;

Ottima dimestichezza con i principali applicativi informatici, in particolare MS Office ,G Suite; CRM di vario genere ed esperienza di uso ERP aziendali Predisposizione al contatto con il pubblico.

COSA OFFRIAMO: Contratto con inserimento diretto a tempo determinato;

CCNL di riferimento: Commercio-Terziario;

Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante. Opportunità di crescita e sviluppo professionale. xpavfwm Orario di lavoro:

Full time, da lunedì a venerdì, su giornata, con fascia oraria compresa fra le 8.30 – 18.00. Luogo di lavoro:

Località Ospedalicchio Perugia La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006). I/le candidati/e con i le caratteristiche richieste potranno inviare il proprio curriculum vitae, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

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