Scai S.p.A. · Remote, Italia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Scai Spa, società internazionale nonché primario importare e distributore nazionale di macchinari movimento terra, macchinari agricoli e per il riciclaggio e l’industria, cerca una risorsa da inserire nella Divisione Noleggio come Front Office e coordinatore di flotta presso la sede Direzionale di Perugia.

La risorsa ideale è in possesso di eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali, e sarà responsabile del coordinamento di tutte le attività di front office e back office noleggio, al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente, nel rispetto delle policy e delle procedure aziendali.

Riporta al Responsabile della divisione e si coordina con i colleghi front office delle sedi esterne, commerciali, logistici e reparti assistenza e post vendite.


ATTIVITA’ PRINCIPALI:

  • Gestisce in autonomia il servizio noleggio interregionale, dal contatto telefonico alla modulistica specifica;
  • Accoglie ed assiste i Clienti da remoto gestendo le loro richieste;
    nello specifico un selezionato portafoglio clienti su più regioni assecondando richieste di tipo amministrativo, commerciale e burocratico .
  • Conosce i prodotti, le tecniche e le procedure di noleggio, supporta il cliente nella scelta migliore e lo indirizza dal consulente commerciale di competenza per la scelta del mezzo più idoneo alle varie necessità;
  • Supporta il team dei commerciali esterni nella soddisfazione delle richieste dei clienti;
  • Si occupa di redigere ed inviare al cliente il preventivo, l’offerta e successivamente il contratto, nel rispetto delle procedure previste e garantendo la raccolta di tutte le informazioni necessarie per una corretta fatturazione;
  • Redige la documentazione di uscita/rientro dei macchinari;
  • Assicura la consegna delle macchine richieste dal cliente nei tempi previsti cercando di ottimizzare il costo degli spostamenti;
  • Verifica la disponibilità delle macchine attraverso il gestionale in uso;
  • Si occupa dellafatturazione noleggio della filiale;
  • Si coordina conil tecnico e il preparatore tecnico della filiale per garantire il miglior servizio al cliente.
  • Coordina ed Organizza la disponibilità di flotta presso le filiali sotto giurisdizione.


REQUISITI NECESSARI:

  • Diploma di scuola secondaria superiore;
    il possesso della laurea sarà considerato un plus;
  • Conoscenze di base di ragioneria e Contrattualistica .
  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni come Front Office, Back Office commerciale, Customer Service o Team Leader presso realtà strutturate.
  • Ottime capacità di organizzazione e di problem solving;
  • Spiccate doti di comunicazione e relazionali;
  • Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente;
  • Buone capacità di Time Management;
  • Ottima dimestichezza con i principali applicativi informatici, in particolare MS Office ,G Suite;
    CRM di vario genere ed esperienza di uso ERP aziendali
  • Predisposizione al contatto con il pubblico.


COSA OFFRIAMO:

  • Contratto con inserimento diretto a tempo determinato;
  • CCNL di riferimento: Commercio-Terziario;
  • Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante.
  • Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Orario di lavoro: Full time, da lunedì a venerdì, su giornata, con fascia oraria compresa fra le 8.30 – 18.00.

Luogo di lavoro: Località Ospedalicchio Perugia

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006). I/le candidati/e con i le caratteristiche richieste potranno inviare il proprio curriculum vitae, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679


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