After Sales Administration Categorie Protette L. 68/99

ALI Professional Divisione D&I ricerca una figura appartenente alle categorie protette art 1, l. 68/99, nel ruolo di Impiegato/a Back Office Post Vendita per azienda cliente sita a Milano. La risorsa sarà coinvolta nella gestione amministrativa e operativa dell'intero processo post-vendita, rappresentando un punto di riferimento sia per i clienti sia per i colleghi interni.Principali responsabilitàGestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti tramite CRM aziendale e Business Central;Registrazione e gestione dei contratti di vendita e dei contratti di assistenza;Emissione e gestione della fatturazioneGestione amministrativa delle pratiche di leasing;Attivazione e gestione di RID e Ri.Ba.;Supporto alle attività di assistenza e post-vendita;Interfaccia quotidiana con clienti, colleghi e funzioni aziendali internazionali;Gestione delle richieste amministrative della clientela, fornendo chiarimenti su fatture, contratti e documentazione.La creazione delle offerte commerciali non sarà gestita direttamente dalla risorsa.RequirementsOttima conoscenza della lingua inglese, requisito indispensabile per gestire il secondo colloquio in lingua;Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di customer service, back office commerciale o amministrativo;Familiarità con gestionali aziendali e processi di fatturazione;Conoscenza dei principali flussi amministrativi legati a vendite, acquisti e gestione del magazzinoBenefitsContratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;CCNL Commercio;Inquadramento indicativo 3°/4° livelloRAL compresa tra 33.000 € e 35.000 €;Rivalutazione retributiva annuale collegata all'andamento dell'inflazione;Buoni pasto da 10 €;Orario full-time dal lunedì al venerdì con flessibilità in ingresso e uscita;Smart working il venerdì. #J-18808-Ljbffr