After Sales Area Manager - Due Ruote

AFTER SALES AREA MANAGER - DUE RUOTE

La nostra azienda cliente è Yamaha Motor Europe, specializzata nella produzione di veicoli a due ruote , veicoli elettrici e ricreativi; stiamo ricercando una figura di After Sales Area Manager - motoveicoli che possa supportare tecnicamente la rete di concessionari sul territorio italiano (Piemonte, Liguria e parte della Toscana )

Responsibilities:

Riportando al Divisional Manager After Sales , questa figura si interfaccerà con Dealer, service, parts e avrà la responsabilità di:

• Garantire la vendita di pezzi di ricambio/lubrificanti per il raggiungimento dell'obiettivo del concessionario;
• Supervisionare le scorte di magazzino dei concessionari, nonchè il fatturato mensile del concessionario e supportare eventuali situazioni di criticità, oltre che supportare i meccanici nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Supportare la definizione dell'obiettivo di vendita annuale di ciascun concessionario;
• Supportare il service nell'analisi delle principali problematiche sul mercato e redigere relativi report di tutte le problematiche tecniche rilevanti considerando l'area di competenza assegnata;
• Supportare il Service nello sviluppo ed implementazione delle soluzioni tecniche delle strategie di gestione rete e clienti;
• Supportare l'organizzazione di fiere, eventi e la presentazione di nuovi modelli e partecipare agli incontri con i dealer;
• Supportare i formatori tecnici durante la sessione di formazione per i concessionari
• Garantire un costante sviluppo del processo post-vendita dei concessionari per aumentarne l'efficienza e la redditività
• Trasferire ai concessionari tutte le informazioni, linee guida e procedure operative nonché la visione e la mission aziendale;
• Supervisionare l'attività di gestione del cliente da parte del concessionario (garanzia, richiami, servizio di manutenzione); Individuare eventuali problemi di gestione e/o strutturali del concessionario e gestirne le azioni correttive in accordo con la strategia aziendale;
• Controllare lo stato del mezzo per risolvere problemi ed eventualmente testare il mezzo stesso.
• Supportare la rete per la risoluzione di problematiche tecniche e commerciali

Candidate Profile:

La posizione è pensata per una figura di After Sales Area Manager che abbia esperienza nel ruolo e nel settore di almeno 3/4 anni sulle aree Toscana, Liguria, Umbria e Sardegna.

Profonda conoscenza del mercato post-vendita nel mondo due ruote in termini di conoscenze tecniche e commerciali, nonchè una conoscenza approfondita della gestione della rete di concessionari.

Imprescindibile la conoscenza tecnica da poter mettere a disposizione dei meccanici dei concessionari; sensibilità numerica e commerciale, in modo da poter supportare al meglio i concessionari e dare valore aggiunto.

Ci aspettiamo una persona appassionata al mondo due ruote, proattiva, con pensiero strategico, creativa e propensa all'ascolto.

E' richiesta inoltre la patente di guida A e B .

Sede di lavoro : Piemonte/Liguria

Altre informazioni

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato