AFTER SALES ENGINEER - SENIOR

AFTER SALES ENGINEER SENIOR

Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.

Descrizione della posizione:

Costruiamo insieme il futuro della refrigerazione sostenibile!

SCM Frigo S.p.A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO₂, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R.

Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili.

Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico.

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature.

Ti occuperai di:

> Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita

> Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti

> Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site

> Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza

> Gestire le richieste di supporto e coordinare le attività di assistenza tecnica

> Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service

> Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente

> Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.

Requisiti richiesti:

• Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente
• Esperienza nel settore della refrigerazione industriale (impianti CO₂ e centrali frigorifere)
• Ottime capacità di analisi e problem solving
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo

Costituisce titolo preferenziale:

• Conoscenza della lingua francese
• Esperienza diretta in attività di commissioning, start-up o assistenza tecnica sul campo

Cosa troverai in SCM Frigo

Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile

Un ambiente internazionale e multiculturale

Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze

Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico

Un team competente, collaborativo e orientato all'innovazione

Retribuzione

• Profili Senior: RAL compresa tra € 35.000 e € 42.000 lordi annui. xrdbqlu

L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del candidato individuato.

Benefit:

§ Premio di risultato

§ Welfare

§ Assistenza sanitaria integrativa

§ Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care

§ Orario flessibile

§ Premio fedeltà aziendale