Ai & Automation Product Manager

Mollo tutto e vado lavorare in banca.

Lo avresti mai detto prima?

Siamo la neobank italiana con sede a Milano – Biella – Torino che dal 2015 reinterpreta il mondo del banking tradizionale in modo accessibile, contemporaneo e intuitivo.

Abbiamo costruito un’app per rispondere con semplicità e immediatezza ai bisogni finanziari di chiunque, ogni giorno.

Oggi, con più di 1.9 milioni di clienti, siamo la neobank 100% italiana leader di mercato.

Siamo alla ricerca di un/una Product Manager in ambito AI e Automation

Quali saranno le tue responsabilità

• Progettare, evolvere e monitorare prodotti basati sull’Intelligenza Artificiale a supporto dell’automatizzazione dei processi, dei miglioramenti operativi e dell’esperienza dei clienti HYPE (es. bot, agenti virtuali, intelligent document processing)
• Collaborare con i team di Data Science e IT nelle fasi di progettazione, sviluppo, revisione e iterazione continua di motori conversazionali alla base di assistenti virtuali che presidiano i diversi canali
• Raccogliere e analizzare i requisiti e identificare gli use case rilevanti per il cliente
• Elaborare un framework di Q&A, user test e valutazione continua delle performance

Sei la persona ideale se hai…

• Lauree informatiche o affini (informatica, ingegneria informatica/gestionale)
• Almeno 2 anni di esperienza nella supervisione di progetti di implementazione di soluzioni tecniche complesse e con un impatto diretto sui clienti
• Ottime doti analitiche e buona conoscenza di Python
• Familiarità relativamente al machine learning, NLP, AI generativa, agentic systems
• Esperienza nel product development Agile e con tool come Jira, Figma, Microsoft Devops, Confluence
• Passione per tematiche di customer experience, customer support e innovazione
• Conoscenza della suite Microsoft Power Automate, MS Copilot Studio, UI Path o di altri tool similari
• Conoscenza di base tecnologie web (Javascript, HTML, RESTful API, JSON), SQL, Java

Cosa troverai