Application Support Specialist – Erp/Wms

Profilo

Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED. La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.

Responsabilità

Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello. Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali. Analisi e risoluzione di anomalie operative. Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti. Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse. Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa. Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione. Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione. Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.

Skill e Professionalità

Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP. Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale. Buone capacità di analisi e problem solving. Ottime capacità relazionali e comunicative. Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici. Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche. Costituiscono un plus: conoscenza di SQL;

conoscenza di database Oracle;

esperienza con ERP o WMS;

esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.

Benefit

Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.

Informazioni Aggiuntive

Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato. CCNL Commercio Confcommercio Livello: 4° o 3° RAL: € 26.000 - € 30.000 (14 mensilità)

Disclaimer

I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).