ASQA & Warehouse Coordinator

Se le biciclette ed il ciclismo sono la tua passione, se ti piace prenderti cura delle biciclette e sei soddisfatto solo quando le vedi in perfette condizioni, se sei appassionato di tecnica e tecnologia, sistemi e-bike e prodotti high performance, allora FERMATI E LEGGI: Giant Italia sta cercando un nuovo ASQA & Warehouse Coordinator! Valutazione e gestione delle richieste di garanzia dei dealer attraverso specifico gestionale aziendale. Gestione e lavorazione del materiale inviato dai dealer sia esso relativo a richieste di garanzia o riparazioni a pagamento. Supporto via mail e telefonico e Teamviewer ai dealer riguardo questioni tecniche relative al prodotto (biciclette, e-bike, accessori---vedi tu se mettere powermeter/ruote/sospensioni…). Formazione dealer in presenza/on line riguardo i prodotti dell’azienda e le loro tecnologie. Supporto all’azienda su test prodotti/tecnologie di prossima immissione sul mercato. Supporto verso tutti i reparti dell’azienda in merito a questioni tecniche legate al prodotto. Raccolta informazioni riguardo problematiche emergenti/ricorrenti e comunicazione con i reparti tecnici della casa madre per la costruzione del processo di miglioramento del prodotto. Supporto al consumatore attraverso specifica casella mail aziendale. Partecipazione ad eventi aziendali/dealer principalmente con funzione di assistenza meccanica. Supporto al reparto marketing per la gestione della flotta test/stampa/ambassador. Organizzazione e gestione del magazzino e dell’officina (carico/scarico, tenuta in ordine degli spazi e degli strumenti, produzione e archiviazione documenti). Partecipazione a meeting formativi (in presenza e on line) con il quartier generale europeo. Cosa cerchiamo

Passione per il ciclismo o esperienza nel settore bike. Manualità sul prodotto bike. Conoscenza lingua inglese. Mentalità autonoma, proattiva e orientata ai progetti. Disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero. Patente di guida.

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