Assistant Store Manager

OpenjobMetis Spa seleziona per conto di un’azienda del settore lusso, un/a ASSISTANT STORE MANAGER per lo store di Bergamo.

SCOPO DELLA POSIZIONE:

L’Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio.

Inoltre, contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale.

E’ il portavoce dei valori e della cultura del gruppo.

ATTIVITA’ PRINCIPALI:

- Seguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future;

- Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia;

- Raggiungere e/osuperare gli obiettivi di vendita;

- Monitorare i Key Performance Indicator (KPI) quantitativi e qualitativi del negozio;

- Collaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance;

- Supervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager;

- Redigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff;

- Gestire la sicurezza legata alle attività di cassa:
procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari;

- Garantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate;

- Analizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti;

- Collaborare trasversalmente con i principali dipartimenti per garantire l’efficienza dell’utilizzo degli spazi del negozio e del loro mantenimento a livelli di eccellenza;

- Garantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica;

- Garantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili;

- In accordo con lo Store Manager, garantire l'eccellenza delle attività in store con un costante focus sul cliente;

- Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione;

- Sguardo curiosoe aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team.

REQUISITI

• Esperienza in contesti retail strutturati di almeno 2 anni;
  
• Ottime doti organizzative, comunicative, di pianificazione e analisi;
  
• Grande propensione al Teamwork, capacità di motivare e guidare positivamente il gruppo;
  
• Eccellente orientamento al servizio e alla gestione delle relazioni interpersonali;
  
• Attenzione ai dettagli, orientamento al risultato, spirito di iniziativa, entusiasmo, dinamismo;
  
• Ottima conoscenza della Lingua Inglese;
  
• Flessibilità e disponibilità ad eventuali trasferimenti in zone vicine per nuove opportunità professionali;
  
• Ottimo utilizzodei sistemi informatici.

OFFERTA DI VALORE

• La persona selezionata verrà assunta con contratto diretto di 12 mesi da parte del cliente.
• CCNL COMMERCIO;
  
• RAL:
  da definire in base all'esperienza maturata della risorsa selezionata;
  
• Buoni pasto da euro 8;
  
• Bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita + indennità di cassa;
  
• Concreto piano di formazione e possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.

Luogo di lavoro:
Bergamo