Assistenza clienti outbound - Torino
Descrizione dell'offerta
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A.
Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.L'attivita prevede la gestione di chiamate outbound per il recupero della denuncia dell'assicurato di compagnia.Requisiti: diploma; preferibile esperienza nel contesto assicurativo; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dall' 11 al 15 maggio.
Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, con possibilita di proroghe.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 18:30 a partire dal 19 maggio.E' richiesta la disponibilita a partire dall' 11/05/2026 con il corso di formazione.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Torino.
Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico
- Microsoft Office Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Browser per Internet
- Google Chrome Browser per Internet
- Safari Contact Center
- Gestione clienti in chat Contact Center
- Gestione clienti tramite sms Contact Center
- Supporto su social media Altro
- Supporto Clienti Disponibilita oraria: Disp. xdwybme
Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op.
qualificati
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A.
Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.L'attivita prevede la gestione di chiamate outbound per il recupero della denuncia dell'assicurato di compagnia.Requisiti: diploma; preferibile esperienza nel contesto assicurativo; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dall' 11 al 15 maggio.
Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, con possibilita di proroghe.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 18:30 a partire dal 19 maggio.E' richiesta la disponibilita a partire dall' 11/05/2026 con il corso di formazione.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Torino.
Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico
- Microsoft Office Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Browser per Internet
- Google Chrome Browser per Internet
- Safari Contact Center
- Gestione clienti in chat Contact Center
- Gestione clienti tramite sms Contact Center
- Supporto su social media Altro
- Supporto Clienti Disponibilita oraria: Disp. xdwybme
Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op.
qualificati