BACK OFFICE (ASSISTENZA POST-VENDITA E LOGISTICA), sostituzione maternità

Per filiale italiana di azienda multinazionale operante nella produzione e commercializzazione di strumenti musicali, siamo alla ricerca di un/una impiegato/a che possa supportare le aree post-vendita e logistica.

Tra le mansioni:

• Ricezione e gestione richieste di reso per accredito/riparazione/sostituzione/contestazione danno da trasporto;
• Controllo e gestione movimentazione merce sui magazzini, campionari e inventari venditori;
• Invio fisico merce dal magazzino alla casa madre (preparazione scatole e bancali)
• Supporto ai venditori alla risoluzione problematiche e richieste informazioni dei clienti (disponibilità e prezzi prodotti, tempi di consegna, tracciabilità spedizioni ordini, informazioni su parti di ricambio).
• Assistenza operativa all’organizzazione e alla gestione di eventi aziendali e di settore, anche con presenza operativa presso le location degli eventi quando richiesto; Realizzazione materiale promozionale (es. locandine)
• Supporto nella gestione dei rapporti con artisti, testimonial e professionisti del settore musicale

Requisiti indispensabili:

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• La conoscenza di AS400 e CANVA costituirà titolo preferenziale;
• Ottime capacità organizzative, relazionali, precisione, intraprendenza;

Richiesti almeno 5 anni di esperienza maturati preferibilmente in piccole/medie imprese di modo da avere una visione a 360° dei flussi di lavoro.

Contratto a tempo determinato per sostituzione di maternità.

Inquadramento al 3° livello del CCNL Commercio e Terziario.