Back Office Commerciale Francia
Descrizione dell'offerta
La nostra azienda cliente è una realtà che da più di 35 anni progetta e produce sistemi e soluzioni di tendenza per l'architettura e l'efficientamento energetico unendo la cura del dettaglio artigianale a un processo produttivo industriale d'avanguardia.
Per l'HQ in provincia di Verona stiamo selezionando un/a Tecnico Commerciale Back Office.
La risorsa sarà il punto di riferimento per il mercato francofono e avrà come obiettivo quello di interpretare le esigenze del cliente e supportare la forza vendita nella scelta della soluzione tecnica più idonea, garantendo un servizio fluido dalla fase di preventivazione fino all'evasione dell'ordine.
Attività e responsabilità:
- Analisi dei requisiti del cliente e proposizione della soluzione di sistema più allineata alle esigenze specifiche;
- Presa in carico, caricamento a sistema e monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine fino all'evasione;
- Supporto costante ai venditori attivi sul territorio francese nella raccolta dei bisogni;
- Supporto tecnico da remoto se necessario anche durante la fase di installazione;
- padronanza linguistica: è richiesto un livello di lingua francese ottimo o madrelingua;
- provenienza dal settore dal mondo dell'arredamento tecnico/contract;
- capacità di comprendere un progetto e le specifiche di prodotto anche attraverso la lettura del disegno tecnico;
- orientamento al cliente, precisione, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in un team strutturato.
Completano il profilo:
- ascolto attivo e intelligenza emotiva;
- proattività e spirito di iniziativa;
- pazienza e organizzazione.
L'azienda cliente offre:
- Assunzione a tempo indeterminato CCNL applicato Metalmeccanico Industria;
- Range RAL da €30.000,00 a €40.000,00 in base alle competenze e alle esperienze maturate ed osservate durante il colloquio;
- Partecipazione al premio di risultato di 2° livello presente in azienda;
- Welfare e assicurazione sanitaria da CCNL;
- Orario di lavoro: 08:30 -17:30 con un'ora di pausa pranzo;
Approfondimento sul ruolo
Questa posizione rappresenta un'opportunità di specializzazione nel back office commerciale con focus sul mercato francofono. Il ruolo combina competenze tecniche e commerciali, ponendo la risorsa come ponte essenziale tra le esigenze dei clienti e la strategia di vendita territoriale.
Il ruolo
Come Tecnico Commerciale Back Office, sarai responsabile dell'analisi dei requisiti clienti e della proposizione di soluzioni di sistema allineate alle loro esigenze specifiche. Gestirai l'intero ciclo dell'ordine dalla preventivazione all'evasione, mantenendo il monitoraggio costante a sistema. Supporterai la forza vendita attiva sul territorio francese nella raccolta dei bisogni e, se necessario, fornirai assistenza tecnica da remoto durante le fasi di installazione, garantendo un servizio fluido e coordinato.
Competenze valorizzate
- Padronanza della lingua francese a livello ottimo o madrelingua
- Competenze tecniche nel settore dell'architettura e dell'efficientamento energetico
- Capacità di analisi dei requisiti tecnici e commerciali del cliente
- Esperienza nel ciclo dell'ordine e nella gestione gestionale a sistema
- Attitudine al supporto vendite e problem-solving commerciale
Il mercato del lavoro a Legnago
Legnago si posiziona in una delle aree più dinamiche del Veneto, con una significativa presenza di aziende manifatturiere e industriali specializzate in soluzioni tecniche avanzate. La provincia di Verona, dove si concentra l'eccellenza produttiva, rappresenta un polo attrattivo per professionisti nel settore dell'efficientamento energetico e dell'architettura. La crescente internazionalizzazione del tessuto industriale locale genera una domanda costante di figure bilingui con competenze commerciali e tecniche.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Back Office Commerciale Francia?
- Il Back Office Commerciale Francia gestisce l'interfaccia tecnica con i clienti francofoni, analizzando i loro bisogni e proponendo soluzioni coerenti. Coordina l'intero processo d'ordine dal preventivo all'evasione e supporta i venditori nella selezione della soluzione tecnica più idonea, garantendo continuità di servizio anche durante l'installazione.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- È essenziale una padronanza della lingua francese a livello ottimo o da madrelingua. Sono richieste anche competenze tecniche nel settore o esperienza pregressa nel back office commerciale, preferibilmente nel mondo dell'architettura, dell'efficientamento energetico o settori correlati.