Back Office Commerciale | Moda

Chi siamo

Siamo un’azienda del settore moda con forte presenza sui mercati esteri. Collaboriamo ogni giorno con una rete di agenti internazionali e clienti multibrand, garantendo un servizio commerciale preciso, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. Per potenziare il nostro team, cerchiamo una figura di Back Office Commerciale possibilmente con esperienza nel settore moda o affini.

Responsabilità principali

• Gestione operativa degli ordini estero: inserimento, conferme, modifiche e annullamenti
• Relazione diretta con agenti e clienti internazionali (email, telefono)
• Supporto all’invio di offerte commerciali e fatture proforma
• Coordinamento con il reparto logistico per spedizioni, riassortimenti e resi
• Gestione della piattaforma CRM
• Invio estratti conto e documenti commerciali agli agenti
• Emissione di fatture e note di credito

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera (preferibilmente francese, spagnolo o tedesco)
• Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
• Dimestichezza con strumenti digitali (CRM e ERP)
• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire picchi di lavoro

Offriamo una RAL tra 23.000 e 28.000 €, commisurata all’esperienza, con possibilità di premio variabile e benefit di welfare aziendale.