Back Office Specialist

Azienda leader nel settore dell'intrattenimento è alla ricerca di un profilo Back Office che si occuperà di gestire il rapporto e le richieste dei punti vendita del brand relativamente a pagamenti e crediti.

Principali attività: Nello specifico, la risorsa dovrà occuparsi di:

• Verificare l’accuratezza dei dati e registrare a sistema i pagamenti inviati dai punti vendita.
• Processare e valutare le richieste di credito extra provenienti dai punti vendita, in linea con le tempistiche e le procedure definite dall’azienda.
• Fornire assistenza e supporto amministrativo ai vari reparti aziendali e alla rete Commerciale per tutte le richieste relative al credito e ai pagamenti.
• Monitorare i punti vendita insolventi e i pagamenti insoluti attuando le azioni necessarie per il recupero e l’allineamento delle posizioni aperte, in linea con le procedure interne.
• Fornire supporto inbound ai punti vendita per tutte le richieste di competenza del dipartimento del credito
• Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Costituirà un titolo preferenziale la conoscenza dei processi amministrativi e contabili di base
• Eccellenti capacità comunicative e di ascolto
• Ottima capacità di problem solving
• Spiccate capacità relazionali
• Capacità di lavorare in team
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica (orario 9:00-21:00)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi
• Ambiente molto dinamico
• Miglioramento delle proprie competenze, acquisendone di nuove