Descrizione dell'offerta
Brand Ambassador & Customer Care – Milano settore Luxury - Lingua Francese o Tedesca
Adecco Italia, per importante multinazionale specializzata nella Customer Experience per il settore luxury e fashion , ricerca una figura da inserire all’interno del team Customer Care.
La realtà collabora con prestigiosi brand internazionali del mondo lusso, moda e design, offrendo un servizio clienti altamente personalizzato e in linea con gli standard premium del settore.
Le persone inserite rappresenteranno direttamente il brand assegnato, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali tramite email, chat e telefono.
Sede di lavoro: Milano – zona San Babila
Contratto di apprendistato (direttamente stipulato con l'azienda)
Full-time (dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00)
Attività
- Assistenza da remoto ai clienti
- Gestione delle chiamate inbound
- Gestione richieste e problematiche clienti
- Ottima conoscenza del Francese oppure del Tedesco
- Buona conoscenza dell’Inglese e/o Italiano considerata un plus
- Ottime capacità comunicative scritte e orali
- Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team
Cosa offre l’azienda
- Contratto di apprendistato di 3 anniu
- Percorso formativo strutturato
- Concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato
- Ambiente giovane e internazionale
Qualora fosse interessato/a, La invito a candidarsi inviando il Suo CV aggiornato.
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