Descrizione dell'offerta
Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Skill e Professionalità Conoscenza di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco (italiano non necessario); Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento alcliente e problem solving. xpavfwm Benefit Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000 Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunità di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila orari: dal lunedì al venerdì, 9-18
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Skill e Professionalità Conoscenza di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco (italiano non necessario); Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento alcliente e problem solving. xpavfwm Benefit Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000 Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunità di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila orari: dal lunedì al venerdì, 9-18
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