Descrizione dell'offerta
Business Analyst - Milano, Italy
Business Analyst
Sei interessata/o a un ruolo maggiormente focalizzato su processi operativi e sistemi digitali, che ti permetta di contribuire in modo concreto al miglioramento continuo dellefficienza e dellesperienza dei nostri partner e clienti?
Per il nostro Team Operation ricerchiamo un/una Business Analyst con forte predisposizione ai processi e ai sistemi digitali, che ci aiuti a migliorare continuamente lefficienza operativa e lesperienza dei nostri partner e clienti. Il ruolo ibrido e prevede la possibilit di lavorare in parte da remoto e in parte presso la nostra sede di Milano .
Aon is in the business of better decisions.
In Aon, diamo forma alle decisioni migliori per proteggere e arricchire la vita delle persone in tutto il mondo. Siamo unorganizzazione fondata sulla fiducia reciproca e sulla diversit, aiutiamo con passione i nostri colleghi e clienti ad avere successo.
Come sar la tua giornata tipo?
Lavorerai a stretto contatto con i team Operations, IT e le altre funzioni core del business, contribuendo in modo concreto allevoluzione dei nostri processi e sistemi digitali. Sarai coinvolta/o in progetti trasversali che hanno un impatto diretto sullefficienza operativa e sullesperienza di partner e clienti.
In particolare, ti occuperai di:
- Tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali chiari per il team IT, cos da adeguare o implementare le piattaforme e i sistemi necessari.
- Supportare la progettazione e limplementazione di soluzioni digitali a supporto delle progettualit Operations legate al collocamento dei prodotti assicurativi.
- Collaborare con i team interni (Operations, IT, Service Center, Sottoscrizione, Contabilit) per garantire lallineamento tra processi, sistemi e obiettivi di business.
- Analizzare e mappare i processi operativi, individuando aree di miglioramento e proponendo soluzioni per ottimizzarli.
- Supportare la produzione di report e dashboard a supporto delle decisioni operative e del monitoraggio delle performance (KPI, SLA, volumi, qualit).
Quali sono le competenze e le esperienze richieste?
- Laurea in discipline economiche, gestionali, STEM o affini;
- Esperienza di 24 anni in ruoli di Business Analyst; Process Analyst; Operations Analyst in ambito assicurativo, finanziario o servizi;
- Capacit di definire requisiti funzionali e di interfacciarsi efficacemente con team Business e IT;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office 365 e buona familiarit con sistemi e processi digitali; c ostituisce un plus la conoscenza di sistemi basati su Copilot e soluzioni PowerFx-oriented o affini, oltre a uneventuale esperienza aggiuntiva nellutilizzo di Power BI, Power Automate e Power Apps;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Sono graditi un approccio strutturato, precisione e orientamento al miglioramento continuo dei processi e ottime capacit relazionali e attitudine al lavoro di squadra in contesti dinamici.
Sede di lavoro : Milano, Via Ernesto Calindri 6.
Approfondimento sul ruolo
Aon ricerca un Senior Account Operatori Logistici a Milano, una figura specializzata nel gestire relazioni con i principali operatori logistici del mercato italiano. Questa posizione rappresenta un'eccellente opportunità per chi desidera sviluppare progetti strategici in ambito compliance e risk management all'interno di un contesto collaborativo e dinamico.
Il ruolo
Come Senior Account Operatori Logistici presso Aon, avrai la responsabilità di gestire e sviluppare strategie consulenziali dedicate ai principali operatori logistici, operando quotidianamente con clienti di alto profilo e team altamente specializzati. Il ruolo offre l'opportunità di approfondire l'analisi e la gestione del rischio in un settore chiave dell'economia italiana, con piena visibilità sui progetti di maggior valore. Potrai contare su una modalità di lavoro ibrida che garantisce flessibilità tra la sede di Milano e il lavoro virtuale, permettendoti di conciliare efficienza operativa e work-life balance.
Competenze valorizzate
- Gestione relazioni strategiche con operatori logistici
- Analisi e valutazione dei rischi aziendali
- Compliance e normative di settore
- Consulenza strategica e project management
- Capacità di comunicazione e negoziazione B2B
Lavorare a Milano
Milano rappresenta il fulcro del mercato logistico italiano, ospitando le sedi regionali di numerosi operatori internazionali e nazionali. Per un Senior Account specializzato in questo settore, la posizione milanese offre accesso diretto ai principali decision maker e la possibilità di operare in un ecosistema dove la compliance e la gestione del rischio sono tematiche sempre più centrali. La dinamica del mercato milanese richiede professionisti in grado di coniugare know-how tecnico, visione strategica e capacità relazionali di alto livello.
Domande frequenti
- Qual è lo stipendio medio per un Senior Account Operatori Logistici a Milano?
- Per una posizione senior in questo ambito a Milano, lo stipendio lordo annuo si attesta generalmente tra 45.000 e 65.000 euro, in funzione dell'esperienza specifica nel settore logistico e della comprovata track record consulenziale. Aon valuta inoltre benefit competitivi che includono flexible working e opportunità di formazione continua.
- Quali requisiti sono fondamentali per questa posizione?
- È richiesta una solida esperienza nel risk management e nella compliance, oltre a una comprovata capacità di gestire relazioni strategiche con grandi clienti del settore logistico. Una conoscenza approfondita delle normative di settore e spiccate doti relazionali rappresentano elementi essenziali per il successo in questo ruolo presso Aon.