Business Support

Riguardo al Ruolo

Per conto di San Marco Rubinetteria Srl , società facente parte del gruppo Gessi , siamo alla ricerca di una figura di Business Support che affianchi le attività di vendita e gestione clienti, contribuendo al corretto svolgimento dei processi commerciali e operativi.

La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il team commerciale, supportando le attività quotidiane e garantendo un elevato livello di servizio ai clienti.

Responsabilità

La risorsa avrà l’obbiettivo principale di coordinare, monitorare e ottimizzare i flussi di vendita:

• Preparazione e gestione di offerte commerciali e documentazione correlata;
• Supporto nella gestione degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento;
• Aggiornamento e gestione dei dati commerciali e delle anagrafiche clienti;
• Interfaccia quotidiana con clienti, agenti e partner commerciali;
• Coordinamento con produzione, logistica e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche concordate;
• Supporto nelle attività di customer service e gestione delle richieste post-vendita;
• Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali criticità;
• Elaborazione di report e analisi a supporto delle attività commerciali;
• Supporto all'organizzazione di incontri, eventi e visite clienti;
• Collaborazione alle attività di sviluppo commerciale e fidelizzazione dei clienti.

Requisiti:

• Laurea triennale o diploma, preferibile con esperienza in ruoli analoghi;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint;
• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;
• Interesse per l'analisi dei dati e per i processi commerciali.

• Range retributivo lordo: €26.000,00 – €27.000,00 – CCNL METALMECCANICA INDUSTRIA – CTD 12 MESI