Capo filiale/ Operations Manager

San Pietro Mosezzo (NO)

Patrioli Food Srl , azienda specializzata nella distribuzione alimentare per il canale Ho.Re.Ca., ricerca una figura manageriale a cui affidare la gestione complessiva delle attività operative della filiale .

Cerchiamo una persona che possa diventare un vero punto di riferimento per la Direzione, con un elevato livello di autonomia e responsabilità , all’interno di un rapporto basato sulla fiducia.

Entrare in Patrioli Food significa lavorare in un settore dinamico e stimolante come il Food & Ho.Re.Ca. , a stretto contatto con il mondo della ristorazione, dell’ospitalità e del fuori casa.

Per noi ogni attività deve avere un obiettivo chiaro: garantire al cliente un servizio affidabile, puntuale, preciso e di qualità .

Magazzino, consegne, Customer Service, amministrazione e organizzazione interna devono lavorare nella stessa direzione: mettere il cliente al centro.

Il Responsabile di Filiale avrà il compito di garantire il corretto funzionamento quotidiano dell’intera area operativa.

Coordinerà in particolare:

magazzino e preparazione ordini;

consegne, trasporti e autisti;

personale operativo e amministrativo;

gestione delle attrezzature e degli asset aziendali;

procedure interne e sistemi gestionali;

KPI, costi e performance operative;

progetti di miglioramento organizzativo.

La Direzione manterrà principalmente la responsabilità delle aree commerciale, acquisti e vendite .

Cerchiamo una persona:

affidabile, responsabile e trasparente;

con forte capacità organizzativa e decisionale;

capace di coordinare persone e reparti diversi;

orientata alla soluzione dei problemi;

capace di delegare, responsabilizzare e far crescere il team;

con forte senso di responsabilità sul risultato;

orientata al cliente e ai risultati;

capace di portare a termine le attività e far rispettare procedure e responsabilità.

Il ruolo richiede inoltre una forte flessibilità organizzativa : la presenza dovrà adattarsi alle esigenze della filiale, anche quando sarà necessario iniziare prima o terminare più tardi rispetto al orario abituale.

Non cerchiamo una persona che si limiti a mantenere ciò che già funziona.

Vogliamo qualcuno che si chieda continuamente:

“Come possiamo fare meglio?”

La figura dovrà essere capace di individuare inefficienze, analizzare gli errori, proporre soluzioni e introdurre miglioramenti concreti nei processi.

Il candidato dovrà avere una buona sensibilità gestionale ed essere capace di leggere, interpretare e migliorare i numeri dell’operatività .

Ad esempio:

produttività del magazzino;

errori e tempi di preparazione;

costo €/km e costo per consegna;

saturazione dei mezzi;

produttività degli autisti;

qualità del servizio.

Non cerchiamo un controller, ma una persona capace di utilizzare i dati per prendere decisioni e migliorare i risultati.

È preferibile un’esperienza maturata in aziende di distribuzione, logistica, Ho.Re.Ca., GDO o realtà caratterizzate da magazzino, trasporti e gestione di personale operativo.

Sono particolarmente importanti:

esperienza nel coordinamento di persone e reparti;

leadership e autorevolezza;

affidabilità e integrità;

flessibilità;

capacità di leggere KPI e dati gestionali;

buona conoscenza di Excel e strumenti gestionali;

orientamento al miglioramento continuo.

È richiesta la disponibilità a lavorare stabilmente presso la sede di San Pietro Mosezzo (NO) . Costituirà titolo preferenziale la residenza o il domicilio a Novara, nelle zone limitrofe o comunque a una distanza compatibile con le esigenze operative del ruolo.

ruolo manageriale con riporto diretto alla Direzione;

ampia autonomia e responsabilità;

possibilità di incidere concretamente sull’organizzazione aziendale;

percorso professionale di lungo periodo;

RAL commisurata all’esperienza e alle competenze ;

sistema di incentivazione variabile legato al raggiungimento di target e KPI concordati con la Direzione .

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