Categoria Protetta Assistenza Clienti
Descrizione dell'offerta
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.
Per una prestigiosa multinazionale leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un
Customer Service Specialist
da inserire all'interno di un team affiatato di 4 persone.
Si offre: inserimento diretto in azienda. RAL 30000 euro.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione dell'intero ciclo dell'ordine e garantendo un elevato standard di servizio e precisione documentale.
Annuncio riservato a personale assumibile in ottemperanza L.68/99 - categorie protette per invalidità civile o del lavoro
Di cosa ti occuperai?
Le principali mansioni includono:
- Gestione Ordini: Supporto completo nell'elaborazione e nell'inserimento degli ordini a sistema, garantendo l'accuratezza dei dati e il rispetto delle tempistiche per un servizio clienti tempestivo.
- Anagrafiche e Data Master: Gestione e aggiornamento dei file clienti e dei dati master relativi a prodotti, contratti e condizioni commerciali.
- Documentazione e Comunicazione: Garanzia di una comunicazione fluida e di una documentazione accurata per ogni transazione commerciale.
- Pianificazione Spedizioni: Supporto nel coordinamento e nella pianificazione delle spedizioni per assicurare la puntualità delle consegne.
Requisiti richiesti:
- Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro - categorie protette.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei flussi e dei clienti internazionali).
- Diploma di scuola superiore o Laurea.
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Logistica.
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Excel).
- Precisione, capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
- Archiviazione: Supporto costante nelle attività di archiviazione dei documenti d'ufficio.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito