CEFLA – Technicienne de maintenance en technologies médicales HF

CEFLA – Technicienne de maintenance en technologies médicales HF

À propos de l’offre d’emploi

Pour la division ÉQUIPEMENTS MÉDICAUX, nous recherchons un·e Technicien·ne de maintenance spécialisé·e en technologies médicales .

La personne recrutée sera rattachée au/à la Responsable du Service Après-Vente de cette unité commerciale et aura pour mission d’apporter un soutien technique aux équipes externes des distributeurs ainsi qu’aux client·e·s finaux·ales.

Missions Principales

• Assurer le dépannage sur site par la fourniture de solutions techniques adaptées;
• Gérer les réclamations (enregistrement, analyse, collecte des demandes d’amélioration technique et/ou fonctionnelle);
• Assurer une communication régulière avec les autres services internes (Recherche & Développement, Marketing et Ventes, Production, etc.);
• Fournir une assistance technique lors de l’installation des produits à l’occasion de salons et/ou d’événements nationaux et internationaux;
• Apporter un conseil technique aux distributeurs et/ou aux client·e·s finaux·ales, identifier les solutions aux dysfonctionnements et assurer la disponibilité pour des déplacements en Italie et à l’étranger;
• Former les équipes techniques des distributeurs à l’installation et à la réparation des produits;
• Évaluer le niveau de connaissances techniques des distributeurs sur les produits;
• Créer, mettre à jour et maintenir la documentation technique (nomenclatures, manuels techniques, catalogues de pièces détachées, circulaires périodiques, etc.)

Profil Recherché

• Diplôme et/ou formation technique avec certificat de qualification professionnelle (ex. : électricien·ne, technicien·ne en mécatronique);
• Expérience en support technique de dispositifs médicaux;
• Une expérience professionnelle dans des entreprises du même secteur constitue un atout;
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français;
• Disponibilité pour des déplacements en Italie et à l’étranger (environ 40 à 50 % du temps);

Veuillez postuler directement en vous adressant au contact indiqué dans l’offre ci-avant. L’ESTBA ne traitera aucune candidature. Merci.