Client Advisor - La Rinascente

Per corner di importante brand della calzatura situato all’interno di La Rinascente (MI), ricerchiamo n° 2 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.

Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:

• Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client Experience;
• Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda;
• Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
• Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.

Zona di lavoro: La Rinascente – Milano (MI);

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione;

Inserimento: Contratto a tempo determinato a scopo assuntivo;

Inquadramento: 4° livello, ccnl commercio.

Profilo

I profili ideali possiedono i seguenti requisiti:

• Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella mansione;
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Ottime doti relazionali, empatia e curiosità;
• Capacità di comprendere i bisogni della clientela per soddisfare le diverse esigenze;
• Flessibilità oraria.

Completano il profilo standing curato, entusiasmo e passione per il settore.