Descrizione dell'offerta
Client Advisor - Russian Speaker
Per importante brand del settore calzatura situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor Russian Speaker. La figura contribuisce attivamente alle vendite della boutique, garantisce un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza della Maison e dei prodotti e offre ai clienti un'esperienza indimenticabile. Responsabilità
Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro. Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione. Padroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo. Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda. Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine. Attività di cross‑selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari. Requisiti
Esperienza pregressa di almeno 2‑3 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso. E’ gradita un’esperienza pregressa nella calzatura. Conoscenza fluente della lingua inglese, italiana e russa. Ottima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti, utilizzando iniziative innovative e strumenti come CRM. Ottime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione. Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus. Dettagli
Luogo di lavoro: Montenapoleone (MI) Orario di lavoro: Full time dal lunedì alla domenica su turni. Inserimento: Tempo determinato a scopo assuntivo. Inquadramento: 4° livello del commercio, ral 33k.
#J-18808-Ljbffr
Per importante brand del settore calzatura situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor Russian Speaker. La figura contribuisce attivamente alle vendite della boutique, garantisce un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza della Maison e dei prodotti e offre ai clienti un'esperienza indimenticabile. Responsabilità
Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro. Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione. Padroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo. Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda. Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine. Attività di cross‑selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari. Requisiti
Esperienza pregressa di almeno 2‑3 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso. E’ gradita un’esperienza pregressa nella calzatura. Conoscenza fluente della lingua inglese, italiana e russa. Ottima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti, utilizzando iniziative innovative e strumenti come CRM. Ottime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione. Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus. Dettagli
Luogo di lavoro: Montenapoleone (MI) Orario di lavoro: Full time dal lunedì alla domenica su turni. Inserimento: Tempo determinato a scopo assuntivo. Inquadramento: 4° livello del commercio, ral 33k.
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