Cliente manager
Descrizione dell'offerta
Struttura operante in ambito commerciale di Servizi seleziona personale operativo per Addetto/a gestione clienti nell’ambito del potenziamento aziendale.
Azienda del settore dei Servizi cerca personale da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. Le attività principali includono assistenza clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche legate al servizio offerto. L'Addetto/a sarà responsabile di mantenere rapporti costanti con la clientela e garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Analisi dei bisogni della clientela
- Sviluppo di piani di vendita e di marketing
- Coordinamento delle attività commerciali
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Monitoraggio delle performance aziendali
- Negoziazione di contratti con i clienti
- Elaborazione di report sulle attività svolte
Requisiti
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Elevata orientazione al cliente
- Creatività e capacità di problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
- Competenze di vendita e di negoziazioneCapacità analitiche e di pianificazione
- Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
- Attitudine al lavoro di squadra e al coordinamento delle attività
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite