Clinic Manager / Operations

Chi siamo Miderma Milano è una realtà di riferimento nel settore della dermatologia, della medicina estetica e della chirurgia dermatologica. Grazie a un team di professionisti altamente qualificati, a tecnologie diagnostiche avanzate e a un approccio personalizzato, offriamo ai nostri pazienti percorsi di cura e trattamenti di eccellenza. Oggi siamo protagonisti di un progetto di crescita ambizioso: sviluppare un network di cliniche capace di coniugare qualità clinica, innovazione, valorizzazione delle persone e risultati economici. Per supportare questa espansione cerchiamo un Clinic Manager / Operations Manager che, a diretto riporto dei Soci Fondatori, contribuisca allo sviluppo delle sedi di Milano e Parabiago e delle future aperture.

Il ruolo Cerchiamo un Clinic Manager / Operations Manager con una solida esperienza nella gestione di più cliniche, capace di costruire processi, sviluppare team ad alte prestazioni e trasformare gli obiettivi aziendali in risultati concreti.

La persona riporterà direttamente ai Soci Fondatori e sarà responsabile dello sviluppo operativo e commerciale delle cliniche, con un forte focus sulla crescita delle persone e sulla redditività del business.

Responsabilità

Gestire e coordinare le attività operative delle sedi di Milano e Parabiago, con prospettiva di ampliamento della rete.

Guidare, coordinare e sviluppare le segretarie facendole diventare brave commerciali, e tutto il personale delle cliniche.

Selezionare, inserire, formare e far crescere nuovi collaboratori/dipendenti.

Definire sistemi di valutazione delle performance e piani di incentivazione meritocratici.

Costruire e sviluppare una rete commerciale altamente motivata e orientata ai risultati.

Affiancare i team commerciali nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato e conversione.

Analizzare KPI economici, commerciali e operativi delle cliniche.

Organizzare riunioni mensili per tenere unito il team e anche comunicare con i soci in modo proattivo ed organizzato.

Monitorare marginalità, produttività, saturazione delle agende e performance dei professionisti.

Elaborare report periodici e condividere strategie di sviluppo con i Soci Fondatori.

Standardizzare processi operativi per supportare l'espansione del network.

Identificare nuove opportunità di crescita e miglioramento continuo.

Voler formarsi e crescere come persona seguendo la formazione già attiva e portandola avanti anche ad altri campioni dell’azienda.

Chi cerchiamo

Una persona con forte leadership, orientamento ai numeri e capacità di far crescere contemporaneamente persone e business.

È fondamentale aver già ricoperto ruoli di responsabilità nel settore della medicina estetica o della sanità privata, gestendo più sedi e team articolati.

Requisiti

Esperienza di almeno 5 anni come Clinic Manager, Area Manager, Operations Manager o Direttore Operativo nel settore della medicina estetica, dermatologia o sanità privata.

Esperienza concreta nella gestione contemporanea di più cliniche.

Solide competenze commerciali e nella gestione delle performance.

Esperienza nella selezione, formazione, sviluppo e motivazione delle persone.

Capacità di progettare sistemi premianti e piani di incentivazione basati su KPI.

Ottima conoscenza degli indicatori economici, commerciali e gestionali.

Elevata capacità analitica e orientamento ai dati.

Leadership autorevole, spirito imprenditoriale e forte orientamento ai risultati.

Disponibilità a lavorare tra Milano e Parabiago.

Patente e disponibilità nel girare e coordinare le sedi attive e da attivare.

Costituirà titolo preferenziale

Crescita del fatturato delle cliniche gestite.

Incremento della redditività.

Sviluppo di nuovi team commerciali.

Miglioramento dei tassi di conversione.

Riduzione del turnover del personale.

Apertura o sviluppo di nuove sedi.

Implementazione di sistemi di incentivazione efficaci.

Case study con KPI misurabili e risultati economici raggiunti nel tempo.

Cosa offriamo

RAL compresa tra €50.000 e €60.000, commisurata all’esperienza.

Sistema incentivante legato ai risultati economici e agli obiettivi di sviluppo.

Rapporto diretto con i Soci Fondatori e coinvolgimento nelle decisioni strategiche.

Opportunità di costruire e guidare lo sviluppo operativo di un network di cliniche in espansione.

Concrete possibilità di crescita professionale all'interno di un progetto imprenditoriale ambizioso.

Cerchiamo una persona che lasci il segno Non stiamo cercando qualcuno che si limiti a gestire l’operatività quotidiana.

Cerchiamo un manager che abbia già dimostrato di saper far crescere cliniche, sviluppare persone, costruire squadre commerciali ad alte prestazioni e generare risultati economici misurabili.

Se hai casi concreti di successo, credi nella leadership attraverso l’esempio e desideri contribuire alla costruzione di un network di riferimento nel settore della dermatologia e della medicina estetica, saremo felici di conoscerti.

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