Collection Area Manager
Descrizione dell'offerta
Randstad Professional Leaders & Search Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, ricerca per azienda cliente la figura di
COLLECTION AREA MANAGER
Inserito all'interno del Credit Department, ed a riporto dell'External Collection Manager, il Collection Area Manager è il punto di riferimento per il network di partner esterni (società di phone e home collection) ed ha il compito di monitorarne le performance , garantendo il rispetto degli standard aziendali e delle procedure.
Responsabilità principali
- Coordinare 6 società partner (3 phone collection, 3 home collection)
- Monitorare KPI e risultati, confrontandoli su scala nazionale
- Eseguire visite periodiche presso i partner e redigere verbali operativi
- Analizzare le performance e suggerire eventuali correttivi
- Autorizzare piani di rientro e transazioni a saldo e stralcio secondo deleghe
- Assicurarsi che i partner impieghino risorse qualificate e supportarli anche con attività formative
- Analizzare i costi di gestione e proporre ottimizzazioni territoriali
- Eseguire controlli di I° livello e reportistica operativa
- Collaborare a stretto contatto con altre funzioni aziendali
Requisiti
- Laurea in discipline economiche o giuridiche
- Esperienza nel settore credit collection
- Conoscenza del mondo automotive leasing/noleggio (preferenziale)
- Ottime capacità analitiche, organizzative e di gestione del tempo
- Eccellenti doti relazionali e di negoziazione
- Iniziativa, proattività e capacità di problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese e francese
- Padronanza di Excel avanzato , SAS e strumenti digitali di base
SEDE DI LAVORO: Roma
Richiesta disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale