CONCIERGE DI LUSSO
Descrizione dell'offerta
ANNUNCIO POSIZIONE: Concierge di Lusso | Milano | Full-Time
Milano | Full-time | RAL: 24.000€–30.000€
Per conto di un nostro partner che opera nel settore del luxury concierge e dell’hospitality di alta gamma, siamo alla ricerca di un/una Concierge di Lusso con esperienza pregressa in contesti esclusivi e orientamento con clienti molto importanti.
La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per una clientela internazionale esigente, garantendo un servizio impeccabile, personalizzato e in linea con gli standard dell’hôtellerie di fascia alta.
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Responsabilità principali:
Accoglienza, assistenza e fidelizzazione dei clienti;
Gestione autonoma di prenotazioni e richieste tailor-made (transfer, ristoranti stellati, eventi, viaggi esclusivi, esperienze su misura);
Coordinamento con fornitori e partner luxury garantendo standard elevatissimi;
Cura delle comunicazioni e aggiornamento del CRM;
Presidio dell'immagine e della reputazione premium del brand.
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Requisiti:
Esperienza minima di 2 anni in contesti luxury: hotel 5*, agenzie di viaggio, servizi concierge privati;
Inglese fluente (C1/C2) – la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus;
Spiccate capacità relazionali, eleganza, discrezione e attitudine multitasking;
Ottimo problem solving operativo e gestione dello stress;
Familiarità con strumenti digitali, CRM e gestione prenotazioni.
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Contratto: Full-time, lunedì-venerdì
Sede: Milano
RAL indicativa: 24.000€ – 30.000€
Richiesta flessibilità oraria, in linea con la natura del ruolo
Per candidarti: Invia il tuo CV a (INSERISCI EMAIL) oppure candidati direttamente su LinkedIn.