Concierge – Hotel 5 Stelle Lusso (Categorie Protette L. 68/99)
Descrizione dell'offerta
Adecco Tourism&Travel, per prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle lusso situata nel cuore di Roma, è alla ricerca di un/una Concierge da inserire nel team Front of House.
La ricerca è riservata a candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 .
La posizione
La risorsa, riportando al Front Office Manager / Head Concierge, rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un servizio di eccellenza in linea con gli standard dell’hotellerie di lusso internazionale.
Responsabilità principali
- Accoglienza degli ospiti con stile, discrezione e professionalità
- Gestione delle richieste personalizzate prima, durante e dopo il soggiorno
- Prenotazione di ristoranti, transfer, eventi, visite culturali e servizi esclusivi
- Fornire informazioni aggiornate e qualificate sulla città di Roma e sui suoi servizi
- Collaborazione costante con i reparti interni per assicurare un’esperienza fluida e memorabile
- Gestione delle relazioni con fornitori esterni selezionati (ristoranti, guide, chauffeur, boutique)
Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
- Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue rappresenta un plus)
- Spiccato orientamento al servizio e attenzione al dettaglio
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza del territorio romano e delle principali proposte culturali e lifestyle
- Flessibilità oraria e predisposizione al lavoro su turni
Cosa si offre
- Inserimento in una realtà alberghiera di alto profilo internazionale
- Ambiente di lavoro elegante, inclusivo e attento alle persone
- Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza
- Percorsi di formazione continua e possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro
Roma centro