Consulente clienti per gestione utenze attive

Overview Azienda nel settore delle utenze attive cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il team operativo. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire assistenza e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi offerti.

Responsabilità

Gestione delle richieste dei clienti relativamente alle utenze attive

Offrire supporto e consulenza ai clienti riguardo alle varie opzioni disponibili

Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche con le utenze

Elaborare preventivi e offerte personalizzate per i clienti

Mantenere costantemente aggiornata la base dati dei clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e al problem solving

Conoscenza approfondita del settore delle utenze e dei servizi offerti

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Precisione, organizzazione e capacità di gestione dello stress

Offerta

Inquadramento con contratto di apprendistato full time

Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

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