Consulente clienti servizi

Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti per soddisfare le loro esigenze e gestire le loro richieste attraverso comunicazioni telefoniche, email o in presenza. Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti Elaborazione preventivi e gestione ordini Assistenza nella risoluzione dei problemi e reclami dei clienti Contribuire alla fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di qualità Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei servizi offerti Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi Orientamento al cliente e capacità di problem solving Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con colleghi e altri reparti Offerta

Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

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