Descrizione dell'offerta
CONSULENTE SERVICE BMW
Randstad Enterprise ricerca per conto di BMW Italia, presso la sede del partner ufficiale Centro Service BMW e MINI Borgognoni srl.
Responsabilità
- garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti;
- gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione;
- seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato;
- organizzare test drive per i tecnici e collaborare attivamente con loro;
- suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza.
Competenze
- pregressa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente all'interno della rete ufficiale di un Brand automobilistico;
- forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW;
- capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi;
- spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente;
- tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
#J-18808-LjbffrCandidatura e Ritorno (in fondo)
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