Consulente telefonico tecnologie comfort

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano ricerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche per supportare l'organico. Il ruolo prevede l'attività di gestione delle chiamate in entrata ed uscita per fornire assistenza ai clienti e promuovere i servizi offerti. Attività Previste:

Gestire e assistere i clienti via telefono Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi tecnologici Risolvere problemi o richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente Promuovere prodotti o servizi aggiuntivi ai clienti Registrare e mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita delle tecnologie comfort e dei relativi servizi Capacità di ascolto attivo e problem-solving Orientamento al cliente e capacità di creare rapporti di fiducia Pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni stressanti Offerta

Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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