Consulente telefonico tecnologie ripiano notturno

Ricercato/a Addetto/a alle consulenze telefoniche per supporto clienti nel settore delle tecnologie per il ripiano notturno. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e risolvendo le richieste dei clienti. Si richiede predisposizione alla comunicazione e capacit e0 di problem solving. Attivit a Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Fornire informazioni tecniche sui prodotti e servizi dell'azienda Risolvere i problemi tecnici dei clienti tramite telefono Registrazione e gestione dei reclami Aggiornamento dei database con le interazioni dei clienti Requisiti: Ottime capacit e0 comunicative e attitudine al problem solving Conoscenza tecnica di base delle tecnologie e dei prodotti offerti dall'azienda Capacit e0 di lavorare in un ambiente ad alto volume di chiamate Attitudine al lavoro di squadra e al supporto ai clienti Offerta Contratto full time a tempo determinato Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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