Descrizione dell'offerta
Consulenti Customer Care Inbound - Settore Energetico
Roma - Italia Mostra lo stipendio In questa posizione svolgi un ruolo di supporto al cliente nel settore energetico, lavorando in team per offrire informazioni su tariffe, attivazioni e gestione delle fatture. Ti occupi di attivazioni, cessazioni e modifiche impianti, oltre a pratiche di back office e segnalazioni di anomalie. Lavorerai in un contesto internazionale, orientato al cliente e all’innovazione, con opportunità di crescita professionale. Unisci competenze comunicative e analitiche per offrire un servizio efficiente e proattivo, contribuendo a una customer experience di alto livello. Retribuzione / Benefits
Orario di lavoro flessibile Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale Percorsi di crescita professionale Valorizzazione della diversity Opportunità di ampliare conoscenze Esperienza in un contesto innovativo Responsabilità
Interagire con i clienti per fornire informazioni su tariffe, attivazioni e cessazioni Gestire attivazioni e appuntamenti con tecnici per attivazioni, cessazioni e modifiche impianti Gestire volture, rettifica fatture, inserimento letture e domiciliazioni bancarie Gestire pratiche back office (rateizzazioni, revoche domiciliazioni, pagamenti) Contattare i clienti per segnalazioni anomalie recapito fattura Gestire il servizio SMS (back office e contatto per fatture scadute) Requisiti fondamentali
Ottima dialettica e buone capacità di comunicazione Ottime capacità relazionali e lavoro di squadra Interesse per il settore energetico Capacità di gestione del cliente Personalità dinamica/solare e proattiva Buone capacità analitiche e di problem solving Fortissima motivazione e ambizione Conoscere il settore energetico ed il mercato libero è considerato un plus In questa posizione svolgi un ruolo di supporto al cliente nel settore energetico, lavorando in team per offrire informazioni su tariffe, attivazioni e gestione delle fatture
#J-18808-Ljbffr
Roma - Italia Mostra lo stipendio In questa posizione svolgi un ruolo di supporto al cliente nel settore energetico, lavorando in team per offrire informazioni su tariffe, attivazioni e gestione delle fatture. Ti occupi di attivazioni, cessazioni e modifiche impianti, oltre a pratiche di back office e segnalazioni di anomalie. Lavorerai in un contesto internazionale, orientato al cliente e all’innovazione, con opportunità di crescita professionale. Unisci competenze comunicative e analitiche per offrire un servizio efficiente e proattivo, contribuendo a una customer experience di alto livello. Retribuzione / Benefits
Orario di lavoro flessibile Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale Percorsi di crescita professionale Valorizzazione della diversity Opportunità di ampliare conoscenze Esperienza in un contesto innovativo Responsabilità
Interagire con i clienti per fornire informazioni su tariffe, attivazioni e cessazioni Gestire attivazioni e appuntamenti con tecnici per attivazioni, cessazioni e modifiche impianti Gestire volture, rettifica fatture, inserimento letture e domiciliazioni bancarie Gestire pratiche back office (rateizzazioni, revoche domiciliazioni, pagamenti) Contattare i clienti per segnalazioni anomalie recapito fattura Gestire il servizio SMS (back office e contatto per fatture scadute) Requisiti fondamentali
Ottima dialettica e buone capacità di comunicazione Ottime capacità relazionali e lavoro di squadra Interesse per il settore energetico Capacità di gestione del cliente Personalità dinamica/solare e proattiva Buone capacità analitiche e di problem solving Fortissima motivazione e ambizione Conoscere il settore energetico ed il mercato libero è considerato un plus In questa posizione svolgi un ruolo di supporto al cliente nel settore energetico, lavorando in team per offrire informazioni su tariffe, attivazioni e gestione delle fatture
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.