Descrizione dell'offerta
Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER.
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento delle richieste, con attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Si richiede: Esperienza pregressa in attività di contact center o assistenza clienti Buone capacità comunicative e relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto, orario full-time; prevista 13° mensilità. Luogo di lavoro: Pisa.
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento delle richieste, con attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Si richiede: Esperienza pregressa in attività di contact center o assistenza clienti Buone capacità comunicative e relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto, orario full-time; prevista 13° mensilità. Luogo di lavoro: Pisa.
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